Varilux Center

Wij zijn een erkend Varilux Center!

Een Varilux Center is een optiekzaak waar het accent ligt op de vakkundigheid van de opticien en diens ervaring met persoonlijke analyse, advies en montage gekoppeld aan Varilux brillenglazen. De nadruk wordt gelegd op voorstelling van de glazen en de technische aspecten van het beroep van de opticien. Varilux onderscheidt zich door expertise!

Er komt bij dat wie Varilux brillenglazen aanschaft bij een Varilux Center, kan rekenen op een gepersonaliseerde aanpak, een grondige analyse van zijn of haar behoeften en geniet van een breed servicepakket.

Hoe herken je een Varilux Center?

Het Varilux Center-label is te beschouwen als een onvervalsbare handtekening die is aangebracht op de etalage van de winkel. Het is een keurmerk van vakmanschap en bewijs van de opticien als deskundig adviseur. Het label wordt alleen verstrekt aan Varilux Centers en wordt jaarlijks vernieuwd.

De lidmaatschapskaart

Als je Varilux brillenglazen koopt, vul je samen met ons het garantieformulier in. Deze lidmaatschapskaart is het enige officiële geldige document waarmee je in aanmerking komt voor de garanties verbonden met de aankoop van Varilux brillenglazen. Uiteraard staat deze informatie ook altijd in ons systeem. De lidmaatschapskaart is 3 jaar geldig. Hiernaast zie je de negenproef, dit zijn de negen stappen die wij je meegeven bij aankoop van een paar Varilux glazen.

De negenproef

1. ADVIES

Opticien Vandiest volgt op regelmatige basis gespecialiseerde bijscholingen met als onderwerp de laatste innovaties en technologieën van Varilux. Ze is de aangewezen persoon om je met een visuele analyse en een gepersonaliseerde aanbeveling te adviseren bij het aanschaffen van een nieuwe Varilux-bril.

2. ECHTHEIDSGARANTIE

Je ontvangt je Varilux Echtheidscertificaat samen met je bril. Bovendien zijn de progressieve Varilux brillenglazen zeer discreet met de laser gegraveerd, jouw garantie voor kwaliteit en echtheid.

3. TEVREDENHEIDSGARANTIE

Als je na een aanpassingsperiode van 30 dagen niet tevreden bent over je Varilux brillenglazen, dan zullen wij, in samenspraak met jouw opticien, deze vervangen door andere brillenglazen van Essilor.

4. BREUKGARANTIE

Je Varilux brillenglazen zijn gedekt door een breukgarantie, die 36 maanden geldig is vanaf de aankoopdatum. Hieraan is een vrijstelling verbonden van 0% het eerste jaar, 33% het tweede jaar en 66% het derde jaar. De garantie geldt enkel voor een vervanging door een paar glazen met dezelfde sterkte en gemaakt uit hetzelfde materiaal als de gebroken glazen. De garantie is echter niet van toepassing op eventuele krasjes of splinters op de omtrek en/of het oppervlak van de glazen en zal enkel worden toegekend tegen teruggave van de gebroken glazen. Om deze garantie te kunnen genieten is een half jaarlijks onderhoud van je bril vereist. Deze volkomen gratis onderhoudsbeurten worden door jouw Varilux Center ter bevestiging genoteerd op je lidkaart.

5. DIEFSTALGARANTIE

Je Varilux-glazen zijn gedekt door een diefstalgarantie die 36 maanden geldig is vanaf de aankoopdatum. Hieraan is een vrijstelling verbonden van 0% het eerste jaar, 33% het tweede jaar en 66% het derde jaar. De garantie wordt slechts toegekend op vertoon van het proces-verbaal van de politie, en geldt enkel voor een vervanging door een paar glazen met dezelfde sterkte en gemaakt uit hetzelfde materiaal als de gestolen glazen.

6. VARILUX TRAVEL ASSISTANCE

Opdat je jouw vakantie niet zou moeten onderbreken omwille van je bril, verbindt je Varilux Center zich ertoe om jou, ongeacht waar je in de Europese Unie verblijft, een pechverhelpingskit te sturen met één leesbril en één bril om ver te zien. Je ontvangt de kit, buiten het weekend, gegarandeerd binnen de 48 uur. Deze dienst is beperkt tot 1 enkele tussenkomst binnen de 36 maanden vanaf de aankoopdatum. Je vindt het telefoonnummer van Varilux Europe Travel Assistance op je lidkaart.

7. GRATIS ONDERHOUD

Op vertoon van je lidkaart kan je je glazen gratis laten onderhouden bij jouw Varilux Center (bijstellen, aanschroeven, reiniging door ionisatie en vervanging van de neuspads).

8. CONTROLE - ONDERZOEK

Tijdens het laatste garantieonderhoud zal de opticien van jouw Varilux Center een gratis controleonderzoek verrichten waaruit zal blijken of het nuttig is je oogarts te raadplegen voor een grondiger oogonderzoek en een nieuw voorschrift.

9. ONMIDDELLIJKE HERSTELLING

Bij dringende herstellingen (verlies van een schroef of bijstelling) zal het netwerk van Varilux Centers alles in het werk stellen om je te helpen.